Fernwartung

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Schnelle Unterstützung direkt auf Ihrem Bildschirm

Fernwartung starten

Mit unserer Fernwartung können wir Sie schnell und unkompliziert bei technischen Problemen unterstützen. Sie sehen jederzeit, welche Schritte wir auf Ihrem Computer durchführen.

TeamViewer-Fernwartung herunterladen

Der Download wird über die Website von TeamViewer bereitgestellt und öffnet sich in einem neuen Browserfenster.

So funktioniert die Fernwartung

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche „TeamViewer-Fernwartung herunterladen“.
  2. Öffnen Sie anschließend die heruntergeladene Datei. Eine Installation ist normalerweise nicht erforderlich.
  3. Bestätigen Sie gegebenenfalls die Sicherheitsabfrage Ihres Betriebssystems.
  4. Teilen Sie uns die im Programm angezeigten Zugangsdaten telefonisch mit.
  5. Nach Ihrer Freigabe können wir die Fernwartungssitzung beginnen.

Sicher und nur mit Ihrer Zustimmung

Eine Verbindung zu Ihrem Computer ist nur möglich, wenn Sie das Fernwartungsprogramm selbst starten und uns die angezeigten Zugangsdaten mitteilen.

Sie können die Sitzung jederzeit verfolgen und durch Schließen des Programms sofort beenden. Nach dem Beenden der Sitzung ist ohne eine erneute Freigabe kein weiterer Zugriff möglich.

Sie benötigen Unterstützung?

Rufen Sie uns an, bevor Sie die Fernwartung starten. Wir begleiten Sie bei Bedarf durch die einzelnen Schritte.

Telefon: +49 7231 5855146
E-Mail: info@srns.de

Persönlich. Verlässlich. Direkt.

Fernwartung | Sören Ruck Net Service

Schnelle und persönliche IT-Unterstützung per TeamViewer-Fernwartung.