fluxpunkt entwickelt Erweiterungen und Integrationen für STARFACE, mit denen sich Kommunikationslösungen gezielt an vorhandene Geschäftsprozesse anpassen lassen.
Als Partner von fluxpunkt setzen wir diese Module ein, wenn die Standardfunktionen einer Telefonanlage nicht ausreichen oder weitere Anwendungen eingebunden werden sollen.
Dazu gehören beispielsweise Erweiterungen für Rufsteuerung, Auswertungen, Monitoring, Verzeichnisdienste, Microsoft Teams, Rufnummernauflösung und administrative Aufgaben.
Wir prüfen gemeinsam mit unseren Kunden, welche Erweiterungen für den jeweiligen Anwendungsfall sinnvoll sind. Dabei berücksichtigen wir die eingesetzte STARFACE-Version, vorhandene Module, Schnittstellen sowie die Anforderungen an Betrieb und Support.
Anschließend übernehmen wir die Installation, Konfiguration und Einbindung in die vorhandene Umgebung. Auch bei Updates oder Versionswechseln prüfen wir die Kompatibilität der eingesetzten Module und stimmen notwendige Anpassungen ab.
Durch die Zusammenarbeit mit fluxpunkt können wir STARFACE-Systeme funktional erweitern und stärker auf individuelle Arbeitsabläufe ausrichten.